上海作为奥运会资格系列赛的重要承办地，坚守“以志愿精神驱动赛事”的理念，依托黄浦滨江等赛事场地，全面推进志愿服务体系建设，努力为各参赛队伍、观众与媒体搭建一个运行高效、氛围友好、文明有序的赛事环境。
自相关志愿者招募公告发布以来，来自高校的学子与热心市民积极响应，报名热情高涨。统计显示，最终共收到7543份报名申请，体现出公众对身处国际性体育盛事中的参与愿望与责任感。
经多轮严格面试筛选，来自复旦大学、华东理工大学、上海外国语大学、上海财经大学、上海交通大学医学院等14所高校的800余名学生志愿者，以及400余名社会志愿者将投入志愿服务岗位，覆盖赛事运行的多个关键环节。
在志愿者上岗仪式现场，活动以庄重而富有创意的方式展开，志愿者代表们以自由式小轮车、滑板、霹雳舞和攀岩等运动元素，通过音乐情景说唱进行跨项目的融合展示，形象地展现出上海志愿者的热情、开放与活力，赢得在场观众的热烈掌声。
据组委会的工作安排，志愿者将主要承担竞赛组织、场地保障、运动员接待、媒体服务、观众服务以及城市文明推广等岗位职责。在赛事运行期间，他们还将参与人员引导、信息咨询、语言服务、应急救助等多项工作，致力于为所有选手和观众提供一流的服务，推动上海向国际体育赛事之都的目标迈进。
来自马来西亚的吴靖艺，是上海交通大学医学院临床五年制的留学生，曾多次参与大型志愿服务活动，如参与上海马拉松、中国国际进口博览会等。她表示，早就希望成为奥运会级别赛事的志愿者，能够结识来自世界各地的运动员与志愿者，并体验举办奥运会的文化氛围。
仪式当日，组委会还为志愿者安排了多项培训内容，包括体育专题故事分享、通识知识及岗位实训等，确保他们正式上岗时具备全面的专业素养与实战能力。
国际奥林匹克委员会奥运会部副部长皮埃尔·弗拉特·巴迪在致辞中强调，运动员与观众在抵达场馆后首先接触到的往往就是志愿者，志愿者以微笑、积极态度和严谨工作风格为赛事营造良好氛围，赋予体育赛事更多的人情味与温度。尽管彼此之间还在逐步熟悉，但所有志愿者共同坚持一个核心信念——以满腔热情投身服务。
